常見問題
FAQ
關於費用和付款
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問。
早餐內容和價格是多少？
一個。飯店提供自助式早餐。
菜單是這裡請看一下。
請注意，早餐地點可能會發生變化。■會場 一樓咖啡廳“拉文納” ■營業時間 上午7:00至上午10:00（請於上午9:30前抵達） ■費用 每位2,500日圓、小學生1,320日圓（含稅、服務費）
*小學生以下免費 -
問。
兒童住宿費是多少？
一個。小學生以下的兒童如果睡在一起則免費。如果您使用單人床（或蒲團），無論年齡大小，均需支付與成人相同的費用。 -
問。
我可以使用無現金支付嗎？
一個。您可以使用各種信用卡和下面的二維碼付款。
PayPay
關於客房
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問。
有吸煙室嗎？
一個。所有客房均禁止吸煙。
（加熱菸草和電子煙也禁止使用。） 如果您想吸煙，請使用1樓前台旁的吸煙處（室外）。
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問。
有無障礙房間嗎？
一個。對於造成您的不便，我們深表歉意，但我們沒有任何無障礙設施，包括專為殘疾人士設計的客房和公共空間。 -
問。
你有嬰兒床嗎？
一個。每晚 1,100 日圓。
數量有限，請在預訂時告知我們。 -
問。
你們有什麼便利設施？
一個。洗髮精、護髮素、沐浴乳、洗手乳和洗面乳、睡衣（連身式）、毛巾、牙刷、浴帽、刮鬍刀、梳子、棉花棒、化妝棉、髮圈、綠茶、烤綠茶、咖啡、奶缸套裝。 *一樓大廳提供「便利設施自助餐」。對於標準間，請選擇一些設施。
問。有適合兒童的設施或租賃物品嗎？
一個。我們的盥洗用品自助區提供兒童睡衣（120公分）、漱口杯和兒童牙刷。我們也提供嬰兒床出租（每晚1100日圓）和防水床單（免費）。請在預訂時告知我們。
我們也提供兒童玩具（拼圖、繪本、DVD）。 *由於數量有限，我們可能無法滿足您的要求。
問。我可以在房間裡使用網路嗎？
一個。所有客房均提供無線LAN（Wi-Fi）。也可以使用使用光纖線路的 LAN 線路（有線）。≪免責聲明≫- Kurashiki Royal Art Hotel提供免費網路連線服務。
- 您對使用網路時的安全和病毒感染負全部責任。
- 我們不保證所有電腦和通訊設備的使用。
- 若因故障或其他原因無法提供此項服務而造成的任何損失，我們不承擔任何責任。
問。我可以觀看 BS 廣播嗎？
一個。很抱歉，我們無法接收 BS 廣播。問。我可以在每個房間之間切換暖氣和冷氣嗎？
一個。整棟大樓的空調都是集中管理的，我們無法在每間客房的暖氣和冷氣之間進行切換。
飯店會因季節變化而根據室外氣溫進行調整。 （而且，切換需要時間，不能立即完成。）
對於由此造成的任何不便，我們深表歉意，並感謝您的理解。 *提供毯子、加熱器和風扇。請向前台諮詢。其他的
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問。
入住和退房時間是？
一個。就變成了。■辦理登機手續 15:00~ ■結帳 截止至 11:00 -
問。
有停車場嗎？
一個。我們有30個停車位。收費為每車每晚1500日圓。停車位分散，先到先得。 （請注意，您可能會被安排到稍遠一些的停車位。）
*飯店提供從入住到退房期間的停車位。如需入住前或退房後停車，請於入住當天諮詢前台。
對於造成您的不便，我們深表歉意，但請詢問前台工作人員。
*停車場優先提供入住飯店的房客。
*停車位數量有限，如果停車場已滿，請使用附近的收費停車場。
（請注意，費用將由客戶承擔。） -
問。
我想提前寄送行李，但是可以幫我保管到我入住當天嗎？
一個。我們會為您處理好。入住當天我們會把它放到您的房間。
請填寫客人姓名、入住日期、電話號碼並發送給飯店前台。 -
問。
請告訴我如何從岡山機場到倉敷皇家藝術酒店。
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問。
有健身房、游泳池、公共浴池等設施嗎？
一個。不在飯店。 -
問。
距離附近的旅遊設施有多遠？
一個。■倉敷美觀地區入口 步行約3分鐘 ■大原美術館 步行約5分鐘 ■三井奧特萊斯購物城 倉敷 步行約12分鐘 ■大橋家宅邸（重要文化遺產） 步行約1分鐘 -
問。
我可以拿藥嗎？
一個。此前，本院一直備有藥品，並根據要求提供，但已明確規定，根據《藥品法》第 24 條，這構成「非法行為」。
今後，請您在出發前提前準備好這些物品，或在醫院或藥局購買。 -
問。
可以從岡山站寄行李到飯店嗎？
一個。[貓手站]
我們在JR岡山站二樓新幹線檢票口旁提供行李寄存服務。這項服務價格實惠，讓您無需攜帶行李即可直達觀光或商務目的地。歡迎您體驗這項便利服務。如果您在下午1點30分前將行李寄存在貓手站，我們將在當天下午17點左右將行李送達您的飯店。 點此了解詳情 *不提供從飯店到岡山站的送貨服務。 -
問。
入住前和退房後可以寄放行李嗎？
一個。是的，你可以保留它。請隨時告訴我們。